ORDER GUIDE

ご注文方法

*STEP 1_商品ページに進む
ご希望の商品を選択します。

*STEP 2_商品の選択と追加
商品ページの Add to Cart(カートに入れる)ボタンをクリックして、ご購入手続きよりご注文画面へ進みます。他の商品も購入する場合は、ウェブストアへお戻りください。

*STEP 3_購入手続き
商品が全て揃いましたら、お買い物カゴのページより「ご購入手続き」のボタンをクリックして 注文者情報など必要事項を記入後に「次へ」を押します。配送方法、お支払い方法をご選択頂き「次へ」のボタンを押します。
最後に記入した内容を確認後「注文内容を確定する」のボタンを押すとオーダーが完了致します。 オーダーが完了すると内容を記載したメールが登録したアドレスへ自動で配信されますのでそちらをご確認ください。

納期について

In a stationで取扱の商品は、オリジナルについては在庫品とご注文いただいてから一台づつ製作をする品物がありますので、それぞれお届けまでの日数が異なります。必ずご注文の前に商品ページをご確認してください。
またセレクト品やアンティーク品も同様になります。

キャンセル/返品について

納品後に商品に不良(破損・汚れ)が分かった場合を除き、ご注文確定後のキャンセルや返品はお断りしてます。
配送中に問題が発生する可能性もありますので、商品を受け取りましたらすぐに梱包の破損の不良の有無をご確認ください。
梱包に破損がありました場合、商品に不良があった場合は電話もしくは[問い合わせフォーム]より当日中にご連絡ください。
商品到着後1週間を過ぎますと、ご対応できませんので予めご了承ください。

保証について

In a Stationのオリジナル家具/特注品の保証期間は納品日より1年間とさせていただきます。
保証期間中に発生した強度や構造上の問題により発生した故障につきましては無償で修理・交換をさせていただきます。
アンティーク品については1ヶ月、メーカー品についてはメーカー規定の保証期間に従います。

-保証対象外-
・木材やファブリックのご使用に伴う経年変化(色合い/傷/汚れ)
・天災(地震/火事など)による破損
・室内環境(空調の変化/直射日光など)による木材の割れやファブリックの日焼け 等
・商品の不適切な取り扱いや使用による破損